Tugas Softskill Rencana Kerja ( Staff IT )Inovasi SI & New Technology#
Nama :Faisal AlFaqin
Npm :12116513
Kelas :2KA27
Materi :Rencana Kerja Staff IT
LATAR BELAKANG
Keberhasilan kinerja karyawan IT dalam membangun suatu sistem, bertitik tolak dari perencanaan yang dilakukan untuk melaksanakan dua atau lebih jenis pekerjaan yang saling terintegrasi diantara program kerja yang dilakukan, sehingga output dari hasil kerja staff IT dapat dimanfaatkan secara maksimal oleh pengguna baik oleh staff IT biasa disebut sebagai suatu program, yang dapat mempermudah bisnis proses yang dilakukan oleh organisasi dalam melakukan kegiatanya
IT Support Officer, tanggung jawabnya ialah :
IT Support Officer, tanggung jawabnya ialah :
- menerima, memprioritaskan dan menyelesaikan permintaan bantuan IT.
- membeli hardware IT, software dan hal-hal lain yang berhubungan dengan hal tersebut.
- instalasi, perawatan dan penyediaan dukungan harian baik untuk hardware & software Windows & Macintosh, peralatan termasuk printer, scanner, hard-drives external, dll.
- korespondensi dengan penyedia jasa eksternal termasuk Internet Service Provider, penyedia jasa Email, hardware, dan software supplier, dll.
- mengatur penawaran harga barang dan tanda terima dengan supplier untuk kebutuhan yang berhubungan dengan IT.
- menyediakan data / informasi yang dibutuhkan untuk pembuatan laporan department regular.
- Network Administrator, mengurusi, mengoperasi, maintain, dan perawatan jaringan LAN maupun WAN, manajemen sistem serta dukungan terhadap perangkat kerasnya, mengarsipkan data, serta maintain dan perawatan komputer.
- Network Engineer, melaksanakan komunikasi dan analisa sistem networking, mendesain perencanaan untuk integrasi, mendukung jaringan pada internet, intranet dan ekstranet, serta menganalisa dan ikut mengambil bagian dalam pengembangan standardisasi keamanan dan implementasi mengendalikan untuk keamanan LAN dan WAN. Sedangkan untuk tugas dan tanggung jawabnya adalah maintenance LAN dan koneksi internet, maintenance hardware, maintenance database dan file, help desk, dan inventory.
- IT Programmer, tanggung jawabnya adalah mengambil bagian dalam pengembangan dan integrasi perangkat lunak, mengembangkan secara aktif kemampuan dalam pengembangan perangkat lunak, menerima permintaan user untuk masalah-masalah yang harus diselesaikan, menyediakan dukungan dan penyelesaian masalah konsumen baik untuk konsumen internal maupun eksternal, bertanggung jawab atas kepuasan terkini pelanggan, melakukan tugas-tugas yang berkaitan dan tanggung jawab yang diminta, , mengerjakan macam-macam tugas terkait seperti yang diberikan, dan membentuk kekompakan maksimum dalam perusahaan bersama dengan rekan-rekan dalam perusahaan.
- Analyst Programmer, merancang, membuat kode program dan menguji program untuk mendukung perencanaan pengembangan aplikasi sistem.
- Web Designer, mengembangkan rancangan inovatif aplikasi web-based beserta isi dari aplikasi tersebut.
- Systems Programmer / Software Engineer, terbiasa dengan pengembangan software ‘life cycles’, memiliki ketrampilan dalam merancang aplikasi, menyiapkan program menurut spesifikasi, dokumentasi / ’coding’, dan pengujian.
- IT Executive, memelihara kecukupan, standard dan kesiapan sistem / infrastruktur untuk memastikan pengoperasiannya dapat efektif dan efisien, serta menerapkan prosedur IT dan proses untuk memastikan data terproteksi secara maksimum.
- IT Administrator, menyediakan implementasi dan administrasi yang meliputi LAN, WAN dan koneksi dial-up, firewall, proxy serta pendukung teknisnya.
- Database Administrator, bertanggung jawab untuk administrasi dan pemeliharaan teknis yang menyangkut perusahaan dalam pembagian sistem database.
- Systems Engineer, menyediakan rancangan sistem dan konsultasi terhadap pelanggan, memberikan respon terhadap permintaan technical queries serta dukungannya, dan melakukan pelatihan teknis ke pelanggan dan IT administrator.
- Helpdesk Analyst, me-’remote’ permasalahan troubleshoot melalui email / telephone dengan cara mengambil alih kendali para pemakai via LAN/WAN koneksi, serta perencanaan, mengkoordinir dan mendukung proses bisnis, sistem dan end-users dalam menyelesaikan masalah yang mereka hadapi.
- ERP Consultant, memberikan nasehat teknis ataupun fungsional pada implementasi solusi ERP, dan harus mempunyai beberapa pengetahuan tertentu dalam rangka memetakan proses.
- Account Manager, bertanggung jawab untuk kemajuan penjualan suatu solusi dan / atau produk serta target pendapatan.
- Bussiness Development Manager, secara umum mengetahui kebutuhan akan pelanggan, memiliki ketajaman yang diperlukan dalam menopang dan menguntungkan bisnis, serta mempunyai kemampuan luas yang mampu menyerap dan berkomunikasi jelas tentang bisnis kompleks serta konsep teknologi.
- IT Manager, mengatur kelancaran dari sistem IT, troubleshooting dan membantu organisasi dalam menangani permasalahan IT, dan sesuai dengan pengembangan IT yang baru dalam bidang yang diperlukan.
- Project Manager, merencanakan, memberi arahan dan melaksanakan aktivitas manajemen proyek untuk suatu divisi / area, memonitor progress terhadap jadwal dan anggaran proyek, dan mengalokasikan atau membantu mengalokasi sumber daya sesuai dengan hasil proyek yang harus diselesaikan.
Faktor terpenting
Faktor utama dalam kinerja staff IT adalah sebagai berikut :
- Program yang bersifat open sources, adalah suatu program yang direkayasa oleh tenaga ahli untuk langkah awalnya (program awal), yang kemudian dilakukan transfer keahlian dari tenaga ahli kepada staff IT, untuk melakukan : perawatan, pengembangan program, dan re-design program, tanpa merubah program inti.
- System integrasi, adalah suatu sistem yang dapat mensinergikan antara dua sistem atau lebih sehingga sistem-sistem tersebut dapat bekerja secara bersamaan dan menghasilkan suatu informasi yang dapat dipergunakan oleh staff bidang lain (selain IT).
- Kemampuan staff IT untuk melakukan pengembangan dan perawatan serta re-design atas program tersebut sehingga mengetahui segala kelebihan dan kekurangan program yang dikerjakan atau dipergunakan.
Pengertian Rencana Kerja IT Staff
Rencana kerja adalah perincian tentang bagaimana seorang individu atau kelompok mengusulkan akan tentang menyelesaikan tugas tertentu mendekati proyek atau pitching konsep bisnis baru. kadang-kadang disebut sebagai "laporan kerja" rencana kerja umumnya mencakup pengenalan atau gambaran dari suatu proyek atau pekerjaan, rincian tentang bagaimana tugas-tugas yang berhubungan dengan proyek individu akan dicapai, batas waktu untuk penyelesaian dan proyeksi biaya untuk implementasi. Orang menggunakan rencana kerja untuk tujuan yang berbeda, masing-masing membawa definisi yang sedikit berbeda dari konten yang tergantung pada keadaan.
Gambar ringkas
Rencana Kerja produk perangkat lunak adalah berbagai Enterprise Resource Planning (ERP) yang dikembangkan secara umum yang berbasis proyek khusus dan membutuhkan manajemen proyek (project management), dimana pengguna bisa terdiri dari berbagai macam jenis kegiatan usaha.
Produk ERP memungkinkan perusahaan atau departemen untuk mengotomatisasi dan mengelola kegiatan yang paling penting seperti biaya, proyek, perencanaan, pengelola dokumen, analisis file, kualitas untuk mengontrol waktu, kehadiran dan catatan waktu yang dihabiskan dalam melaksanakan tugas-tugas, pembelian, manajemen stok indikator kinerja utama, gambaran manajemen dan analisis strategis.
Advantages for Individual- Memperdalam keahlian individu pada titik inti kemampuan yang akan diperlukan menjadi pemimpin yang efektif
- Mengangkat kesadaran individu terhadap hal yang lebih besar dan meningkatkan pemahaman tentang fungsinya
- Memberikan kesempatan mengembangkan keterampilan yang lebih efektif dalam meningkatkan hasil sebagai pengendali kinerja
- Meningkatkan kerpercayaan individu terhadap kemampuannya dalam membangun strategi bisnis dengan menerapkan kerangka kerja yang dibutuhkan individu
- Membangun teknik untuk menghadapi tantangan
- Memberikan wawasan yang segar dan perspektif tentang tantangan yang serupa dan dihadapi oleh individu.
Advantages For Organization
- Midle Manager dapat secara efektif mengambil peranan manajemen umum
- Retensi yang lebih baik dan pengembangan pemimpin paling berbakat
- Manajer dapat memimpin melalui pandangan yang terintegrasi tentang kolaborasi pengetahuan dan perilaku kinerja manajemen secara optimal
- Manajer menyadari tindakannya dalam memahami dampak dari perilaku individu
Outline Training Rencana Kerja IT Staff
- Business justification
- Feasibilities studies
- Project brief
- Concept design (design by consultant team)
- Concept design (design by contractor)
- Detailed design (design by consultant team
- Detailed design (design by contractor)
- Product Information
- Mobilisation
- Construction
- Occupation and defects liability period
- Post occupancy evaluation
Training Methods
- Eksekusi strategi 360 derajat untuk meningkatkan rencana eksekusi strategi individu dalam memberikan wawasan yang berharga dan kesempatan untuk refleksi dan diagnosis seluruh program.
- Individu memperkenalkan kerangka kerja yang terintegrasi dengan eksekusi yang sejalan upaya lintas – organisasi dan mendorong kelincahan, dan mencakup beberapa hal untuk menerjemahkan wawasan eksekusi di mana individu menerapkan alat-alat dan kerangka kerja untuk organisasi dan gaya kepemimpinan.
- Merencanakan eksekusi untuk melaksanakan strategi – memastikan program khusus telah dirancang dengan hasil survei 360 derajat, melalui bimbingan dan pembelajaran berbasis teman sebaya, keterampilan melaksanakan eksekusi strategi yang tertantang.
- Melaksanakan rencana eksekusi yang unik dan pondasi yang terperinci melalui proses yang sistematis dalam organisasi yang harus diikuti untuk melaksanakan strategi yang berhasil, yang didasarkan pada penelitian tentang bagaimana perusahaan menjadi sukses se-tingkat internasional secara efektif dalam mengimplementasikan rencana strategisnya
KESIMPULAN
Siap menghadapi situasi dan tuntutan kerja yang tidak
mengenakan
Memiliki hasrat atau passion sebagai seorang IT support
Memiliki pengetahuan dan keahlian di bidang komputer dan
jaringan
DAFTAR
PUSTAKA
http://www.trainingcenter.co.id/rencana-kerja-it-staff
http://www.okupasi.com/blog/tugas-dan-jobdesk-staff-it/#sthash.czIzoF9d.tcU1OwBX.dpbs